Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Trollbygg AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Kontaktopplysninger (navn, telefonnummer, e-post, adresse) når du fyller ut kontaktskjema eller tar kontakt med oss.
• Kommunikasjon (innhold i henvendelser du sender til oss).
• Tekniske data (IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, besøksstatistikk) gjennom informasjonskapsler (cookies).

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til følgende formål:

• For å besvare henvendelser og gi tilbud på våre tjenester.
• For å kunne gjennomføre oppdrag innen elementmontering og tømrerarbeid.
• For å forbedre og tilpasse vår nettside.
• For å oppfylle lovpålagte krav (regnskap, fakturering m.m.).

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende grunnlag i personvernforordningen (GDPR):

• Art. 6 (1) b): For å oppfylle en avtale eller håndtere forespørsler.
• Art. 6 (1) c): For å oppfylle rettslige forpliktelser.
• Art. 6 (1) f): For å ivareta vår berettigede interesse i å drive og forbedre vår nettside og tjenester.

5. Lagring og sletting

• Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.
• Henvendelser via kontaktskjema og e-post slettes normalt innen 12 måneder.
• Regnskapsdata lagres i henhold til gjeldende lovgivning (bokføringsloven).

6. Utlevering av opplysninger

Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter, med mindre:

• det er nødvendig for å levere våre tjenester (f.eks. underleverandører som bistår i prosjekter),
• vi er rettslig forpliktet til det, eller
• du har gitt samtykke.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn anonym besøksstatistikk. Du kan når som helst endre innstillinger i nettleseren din for å blokkere eller slette cookies.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg,
• be om retting eller sletting,
• protestere mot eller be om begrensning i behandlingen,
• trekke tilbake samtykke (dersom behandlingen er basert på samtykke),
• klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling bryter med regelverket.

Kontakt oss på telefon +47 40 05 40 40 eller e-post post@trollbygg.no dersom du ønsker å utøve dine rettigheter.

9. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato.